ارائه مدل انجام فرایند تصمیم گیری برون سپاری با استفاده از منطق فازی

پایان نامه
  • وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه صنعتی خواجه نصیرالدین طوسی - دانشکده صنایع
  • نویسنده زهرا افرند خلیل آباد
  • استاد راهنما عماد روغنیان
  • تعداد صفحات: ۱۵ صفحه ی اول
  • سال انتشار 1391
چکیده

در یک محیط رقابتی ، موفقیت سازمان ها بستگی به تصمیم صحیح و به موقع مدیران دارد، با این حال اغلب مدیران کمی نسبت به تصمیمی که می خواهند بگیرند ،اطمینان کامل ندارند و به دنبال شیوه آسان و موثری هستند تا در زمان مناسب تصمیم صحیح را بگیرند. به طورکلی عوامل و معیارهای مختلفی هستند که میتواند در ارزیابی موثر باشند و ضروری است که تصمیم گیرندگان قبل از تصمیم گیری، تمام عوامل را بررسی و معایب و مزایا را در نظر بگیرند. بنابراین در فرایند تصمیم گیری ، استفاده از متغیرهای زبانی (محیط فازی)، قضاوت را برای تصمیم گیرندگان تسهیل می نماید. زیرا مسئله ابهام و عدم قطعیت برای تصمیم گیرندگان حل خواهد شد. هدف از این تحقیق، معرفی روش تصمیم گیری جامع برای برون سپاری فعالیتهای مورد نظر می باشد و علاوه برآن مدل ارائه شده برای مدیران آسان و موثراست زیرا سعی بر این بوده است که تمام عوامل تاثیرگذار در برون سپاری بررسی و در نظر گرفته می شود. در این مدل برای حل مشکل ارزیابی معیارهای فرعی و مشخص نمودن دزجه اهمیت برای معیارهای اصلی از مدل تصمیم گیری سلسله مراتبی استفاده شده است که برای محاسبه این درجه اهمیت از اعداد فازی مثلثی کمک گرفته شده است. تصمیم گیرنده می تواند از خروجی حاصل از نرم افزار متلب برای برون سپاری نمودن فعالیت مورد نظر استفاده کند و در نهایت می توان ویژگی این مدل را در این دانست که قادر است درجه تمایل یا عدم تمایل فعالیت به برون سپاری را با در نظرگرفتن تمام عوامل تاثیر گذار در برون سپاری را محاسبه نمود. بر اساس موارد ارائه شده، عوامل تاثیر گذار در برون سپاری عبارتند از : • عوامل درونی : اهمیت یا حساسیت، ناملموسی، پیچیدگی، تفکیــــک ناپذیری، استاندارد پذیری فعالیت مورد نظر. عدم اطمینان تقاضا عدم اطمینان فنــاوری صرفه جویی اقتصادی شایسته محوری انعطاف پذیری روحیه کارمندان ظرفیت پذیرش تکنولوژی و کسب مهارت و منابع و تکنولوژی جدید نوآوری در فرایند وادغام با تکنولوژی اطلاعات محرمانه سازمان بهبود کیفیت خدمات • عوامل بیرونی : موقعیت رقــــابتی تعداد تامین کننده های بالقوه تغییرات در فناوری روز دنیا رسیدن به رقبا پاسخگویی به نیازهای درحال تغییر مشتری تجربه کاری و شهرت تامین کنندگان

۱۵ صفحه ی اول

برای دانلود 15 صفحه اول باید عضویت طلایی داشته باشید

اگر عضو سایت هستید لطفا وارد حساب کاربری خود شوید

منابع مشابه

مدل تصمیم گیری برون سپاری خدمات

 برون سپاری به عنوان یک ابزار اجرایی ساده و اقتصادی روز به روز کاربردهای بیشتری پیدا می کند. مدیران تجاری و صنعتی ضمن آنکه علاقه مندند از استراتژی برون سپاری استفاده کنند اما در عمل با مسایل و مشکلات مفهومی متنوعی در این زمینه روبرو هستند. متأسفانه مطالعات علمی معدودی در زمینه ی برون سپاری خدمات موجود است. در حالیکه پژوهشهای آکادمیک قابل ملاحظه ای در زمینه ی استفاده از برون سپاری در فعالیت های ...

متن کامل

تصمیم گیری جهت برون سپاری سیستم های اطلاعاتی با استفاده از فرآیند تحلیل سلسله مراتبی فازی

در دهه های اخیر برون سپاری سیستم های اطلاعاتی تبدیل به یکی از مهم ترین مسائل پیش روی مدیریت این گونه سیستم ها شده و هنوز در مرحله بحث های نظری درخصوص برون سپردن فعالیت های (IS) قرار دارد. در این تحقیق، ابتدا زمینه هایی را که منجر به برون سپاری سیستم های اطلاعاتی می شود، ذکر شده تا نقش برون سپاری در ارتقاء بخش ها و خدمات این سیستم ها بیشتر نمایان گردد. در ادامه شش عامل اساسی شامل مدیریت، راهبرد،...

متن کامل

ارزیابی خطرپذیری فرایند برون سپاری طرح های شهری با استفاده از ابزارهای تصمیم گیری چند معیاره در محیط فازی

امروزه در بسیاری از سازمان ها از جمله سازمان های پروژه محور، طرح های برون سپاری و واگذاری فعالیت ها با اهداف تمرکز بر قابلیت های مرکزی، کوچک سازی، دستیابی به بهترین عملکرد و کنترل و شفاف سازی هزینه ها دنبال می شود. از آن جایی که هر طرح برون سپاری انجام بخشی از فعالیت های پروژه را برای مدت زمان معینی با هزینه مشخصی، به یک پیمانکار واگذار می کند، خود یک پروژه محسوب می شود. از این رو با وجود مزایا...

متن کامل

تصمیم گیری جهت برون سپاری سیستم های اطلاعاتی با استفاده از فرآیند تحلیل سلسله مراتبی فازی

در دهه های اخیر برون سپاری سیستم های اطلاعاتی تبدیل به یکی از مهم ترین مسائل پیش روی مدیریت این گونه سیستم ها شده و هنوز در مرحله بحث های نظری درخصوص برون سپردن فعالیت های (is) قرار دارد. در این تحقیق، ابتدا زمینه هایی را که منجر به برون سپاری سیستم های اطلاعاتی می شود، ذکر شده تا نقش برون سپاری در ارتقاء بخش ها و خدمات این سیستم ها بیشتر نمایان گردد. در ادامه شش عامل اساسی شامل مدیریت، راهبرد،...

متن کامل

ارائه یک متدولوژی فازی جهت ارزیابی عملکرد تامین کنندگان در فرایند برون سپاری

پس از پایان عصر یکپارچه‌سازی عمودی که در آن سازمان‌ها از ابتدا تا انتهای فعالیت‌های زنجیره تامین (از لایه تامین تا لایه توزیع و تحویل محصولات و خدمات مشتری) را تماماً خود پیاده سازی و اجرا می‌نمودند، اکنون عصر برون سپاری فعالیت‌های سازمانی ظهور کرده است. امروزه یکی از دغدغه‌های مدیران ارزیابی و کنترل فعالیت‌های برون سپاری شده می‌باشد که این امر در بسیاری از موارد با توجه به قضاوت‌ها و استدلال‌ها...

متن کامل

منابع من

با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید

ذخیره در منابع من قبلا به منابع من ذحیره شده

{@ msg_add @}


نوع سند: پایان نامه

وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه صنعتی خواجه نصیرالدین طوسی - دانشکده صنایع

کلمات کلیدی

میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com

copyright © 2015-2023